Política de Uso, Privacidad y Limitación de Responsabilidad

1. Titular y finalidad

Los autodiagnósticos son ofrecidos por Trust First Cyber Ops — Andrés González Azuaje, Madrid, España, info@trustfirst.es. Su finalidad es proporcionar una primera lectura orientativa a partir de las respuestas del usuario.

2. Naturaleza orientativa

• No constituyen auditoría, certificación, pentest, peritaje, due diligence ni validación técnica exhaustiva.
• No constituyen asesoramiento jurídico, fiscal, regulatorio o contable.
• El resultado depende de la información que el usuario introduce y puede ser incompleto o no reflejar la situación real.
• No garantiza cumplimiento normativo, ausencia de vulnerabilidades, continuidad ni reducción efectiva del riesgo.

3. Uso responsable

El usuario debe facilitar información veraz y no incluir contraseñas, claves privadas, credenciales, datos bancarios, secretos empresariales innecesarios, categorías especiales de datos personales ni información de terceros sin base suficiente.

4. Datos tratados

Los formularios pueden solicitar nombre, empresa, cargo, email, teléfono, país profesional y respuestas del cuestionario. Los datos se utilizan para procesar el autodiagnóstico, generar o remitir el resultado, atender consultas y realizar un seguimiento razonable de la solicitud.

5. Plataforma utilizada

Los formularios actuales se alojan en Google Forms. Al abrirlos, el usuario accede a un servicio de Google y se aplican también las condiciones y políticas del proveedor. Trust First Cyber Ops no comunica por defecto las respuestas a fabricantes, integradores o aliados comerciales.

6. Comunicaciones comerciales

Completar el autodiagnóstico no implica por sí mismo aceptar comunicaciones comerciales generales. Cuando sea necesario consentimiento para marketing, deberá solicitarse de forma separada.

7. Resultados automatizados

El formulario puede generar puntuaciones o clasificaciones orientativas. No producen efectos jurídicos ni decisiones equivalentes y deben interpretarse como una señal inicial, no como una conclusión definitiva.

8. Conservación y derechos

Como criterio general, los datos del autodiagnóstico podrán conservarse hasta 12 meses desde la última interacción, salvo obligación, relación contractual o reclamación que justifique otro plazo. Los derechos de protección de datos pueden ejercerse escribiendo a info@trustfirst.es. Consulta también la Política de Privacidad.

9. Responsabilidad

El usuario es responsable de las decisiones adoptadas a partir de un resultado orientativo. Trust First Cyber Ops no responde de decisiones críticas tomadas sin evaluación profesional ni de fallos propios de plataformas externas fuera de su control razonable. Nada de esta cláusula excluye responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.

10. Propiedad intelectual

La estructura, textos y metodología de los autodiagnósticos pertenecen al titular o se utilizan legítimamente. No se autoriza su reproducción o explotación comercial sin permiso.

11. Contacto

Consultas: info@trustfirst.es.